Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!কফি শপ ম্যানেজার
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা খুঁজছি একজন অভিজ্ঞ ও উদ্যমী কফি শপ ব্যবস্থাপক, যিনি আমাদের কফি শপের দৈনন্দিন কার্যক্রম পরিচালনা করবেন এবং গ্রাহকসেবার মান বজায় রাখবেন। এই পদে নিয়োজিত ব্যক্তি আমাদের কর্মীদের নেতৃত্ব দেবেন, বিক্রয় বৃদ্ধিতে সহায়তা করবেন এবং একটি ইতিবাচক ও পেশাদার পরিবেশ নিশ্চিত করবেন।
একজন কফি শপ ব্যবস্থাপক হিসেবে, আপনাকে কর্মীদের সময়সূচি তৈরি, ইনভেন্টরি ব্যবস্থাপনা, গ্রাহকদের অভিযোগের সমাধান এবং স্বাস্থ্য ও নিরাপত্তা নির্দেশিকা অনুসরণ নিশ্চিত করতে হবে। আপনাকে বিক্রয় বিশ্লেষণ করতে হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী উন্নয়নের কৌশল গ্রহণ করতে হবে।
এই পদে সফল হতে হলে, আপনার থাকতে হবে চমৎকার নেতৃত্বগুণ, যোগাযোগ দক্ষতা এবং চাপের মধ্যে কাজ করার ক্ষমতা। আপনাকে অবশ্যই খাদ্য ও পানীয় পরিষেবা খাতে পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকতে হবে এবং একটি দল পরিচালনার অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
আমরা এমন একজন প্রার্থী খুঁজছি যিনি আমাদের ব্র্যান্ডের মান বজায় রাখতে পারবেন এবং গ্রাহকদের একটি স্মরণীয় অভিজ্ঞতা দিতে পারবেন। আপনি যদি একজন উদ্যমী, সংগঠিত এবং গ্রাহককেন্দ্রিক ব্যক্তি হন, তবে এই পদটি আপনার জন্য উপযুক্ত।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- কর্মীদের দৈনন্দিন কার্যক্রম তদারকি করা
- গ্রাহকসেবার মান বজায় রাখা
- ইনভেন্টরি এবং সরবরাহ ব্যবস্থাপনা
- কর্মীদের প্রশিক্ষণ ও মূল্যায়ন
- বিক্রয় বিশ্লেষণ ও রিপোর্ট তৈরি
- স্বাস্থ্য ও নিরাপত্তা নির্দেশিকা অনুসরণ নিশ্চিত করা
- গ্রাহকদের অভিযোগের সমাধান করা
- দোকানের পরিচ্ছন্নতা ও পরিবেশ বজায় রাখা
- নতুন পণ্য ও প্রচারণা পরিকল্পনা করা
- ব্যবস্থাপনা দলের সাথে সমন্বয় রক্ষা করা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- খাদ্য ও পানীয় খাতে কমপক্ষে ২ বছরের অভিজ্ঞতা
- দল পরিচালনার অভিজ্ঞতা
- চমৎকার যোগাযোগ ও নেতৃত্ব দক্ষতা
- সমস্যা সমাধানে দক্ষতা
- ইনভেন্টরি ও ক্যাশ ম্যানেজমেন্টে অভিজ্ঞতা
- গ্রাহকসেবা প্রদানে আগ্রহ
- চাপের মধ্যে কাজ করার ক্ষমতা
- কম্পিউটার ও পয়েন্ট-অব-সেল সিস্টেমে দক্ষতা
- স্বাস্থ্যবিধি ও নিরাপত্তা নিয়ম সম্পর্কে জ্ঞান
- সময় ব্যবস্থাপনায় দক্ষতা
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনার কফি শপ বা রেস্টুরেন্টে পূর্ব অভিজ্ঞতা আছে কি?
- আপনি কীভাবে একটি দল পরিচালনা করেন?
- আপনি কীভাবে গ্রাহকের অভিযোগ মোকাবিলা করেন?
- আপনার ইনভেন্টরি ব্যবস্থাপনার অভিজ্ঞতা কেমন?
- আপনি চাপের মধ্যে কীভাবে কাজ করেন?
- আপনি কীভাবে বিক্রয় বৃদ্ধি করতে পারেন বলে মনে করেন?
- আপনার কোন সফটওয়্যার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা আছে?
- আপনি কি পূর্ণকালীন সময়ে কাজ করতে পারবেন?
- আপনি কি সপ্তাহান্তে ও ছুটির দিনে কাজ করতে ইচ্ছুক?
- আপনার ভবিষ্যৎ ক্যারিয়ার লক্ষ্য কী?
